まず、内容証明を作成する際に、郵便局の窓口で郵送手続きをするのか。または、e内容証明で郵送依頼をするのかによって書式が異なりますよね。
【郵便局の窓口で郵送の場合】
（１）縦書きの場合は、１行２０字以内×１枚２６行以内。
（２）横書きの場合は、１行２０字以内×１枚２６行以内 or １行１３字以内×１枚４０行以内 or １行２６字以内×１枚２０行以内のいずれか。
※上記以外の条件はこちら。
以上の書式をWORDで作成しますよね。
そのとき、ＷＯＲＤの「レイアウト」の「ページ設定」で文字数や行数の指定をしてから、文章を作成していきますが、作成後又は作成途中でも構いませんので、ちゃんと指定した文字数や行数以内になっているかを確認してください。気が付かない間に文字数が変わっていることもありますので！！
【e内容証明で郵送の場合】
（１）A４縦置き・横書きの場合は、上左右：１．５cm以上、下：７cm以上（全ページ）。
（２）A４横置き・縦書きの場合は、上下右：１．５cm以上、左：７cm以上（全ページ）。
※上記以外の「e内容証明文書の規定」はこちら。
以上の規定に従ってWORDの設定を行い文章を作成し、いざ、e内容証明で作成した文章（WORD）を添付しても”エラー”になってしまったことはないですか！？
郵便局サイトにも記載されていますが、このような場合、一度、ＷＯＲＤで作成した文章をコピーし、次に、メモ帳を起動してコピーした文章を貼り付けてください。
次に、メモ帳の文章を「Webゆうびん／e内容証明」のサイトから「雛形ファイル」（WORD）をダウンロードし、そのWORDに貼り付けてください。
あとは、体裁を整えればＯＫです。
【郵便局の窓口で郵送とe内容証明で郵送の違い】
「e内容証明」のメリットは、内容証明（原稿）を作成してしまえば、インターネット環境とパソコンがあれば郵送依頼ができます。また、「郵便局の窓口」よりも安価です。
ただ、「本人限定受取」には対応されていません。
一方、「郵便局の窓口」での郵送のみ、「本人限定受取」が可能です。
デメリットが多く、作成した内容証明書（謄本）を２カ所ホッチキス留めをしたものを３部必要ですし、取り扱っている郵便局まで出向かなければなりません。また、「e内容証明」に比べて高価です。
やはり、ネットの時代ですね！
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